“仅物流成本一项就降低了8%，全年能省下10多万元！”昨日，浙江基力思汽车空调有限公司仓库里，一箱箱货物整齐码放，等待装车发货。公司物流负责人吴继武介绍，得益于“一企一策”服务，不仅降低了成本，还优化了发货流程，解决了物流烦恼。

近年来，龙泉市外贸企业普遍面临物流成本高、时效不稳等难题。据中国邮政龙泉市分公司专项调研显示，83%的企业反映“国际物流费用占营收比重超15%”，旺季运力缺口达40%。针对企业痛点，龙泉市创新推出“分层服务机制”，由邮政企业精心组建15支“极速响应团队”，实行“一企一策”动态管理模式。该模式下，服务团队为大型企业定制“旺季专属通道”，整柜运输成本直降10%；为中小客户推出“拼箱优享计划”，将到港时效提升至95%。目前这15支“极速响应团队”已帮助27家企业降低物流成本超100万元，发货时效提升80%，带动企业国际业务量同比增长35%。

眼下，正值运输旺季，浙江恒祥玩具集团有限公司仓库内积压的66个集装箱玩具急需发往欧洲。受运力紧张影响，传统物流渠道全线爆仓，货物运输受阻。“极速响应团队”接到企业求助后，2小时内便带着定制方案上门。为企业重新规划宁波港转关路径，协调海关开通“绿色通道”进行验放，并启用预留舱位保障运力。最终，这批货物比原定时间提前48小时抵达港口。

“要是错过船期，不仅面临高额违约金，而且可能丢失重要客户。”浙江恒祥玩具有限公司负责人项世平说，“一企一策”不仅解了燃眉之急，还帮助公司建立起长期稳定的物流体系。今年以来，该公司共发出189个货柜，单月物流成本下降11%。

中国邮政龙泉市分公司相关负责人介绍，立足龙泉刀剑、竹木等特色产业，以及冷链物流、精密器械运输等高附加值领域，龙泉正进一步深化服务创新，从“救火式”应对向“全链条”护航提升。目前，辖区75%的跨境电商企业已完成物流方案优化，下一步将重点布局“一带一路”沿线海外仓，预计每年可为本地企业再降本15%以上。